Studi Kasus: Menangani Keluhan Layanan, Kontrak, dan Kewajiban Pelaku Usaha dengan Pendekatan PraktisStudi Kasus: Menangani Keluhan Layanan, Kontrak, dan Kewajiban Pelaku Usaha dengan Pendekatan Praktis
Seorang operator layanan menerima aduan pelanggan tentang pemasangan panel surya yang tertunda dan biaya yang berbeda dari penawaran awal. Dari sisi operasional, langkah pertama adalah memetakan kronologi, siapa yang memberi
